Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website. Die Verarbeitung von Patienten- und Behandlungsdaten in der Praxis ist nicht Gegenstand dieser Erklärung; hierüber informieren wir Sie gesondert im Rahmen der Behandlung.

1. Verantwortlicher

Schmerz- und Palliativzentrum Hamburg (CIS) GmbH
Robert-Koch-Straße 36
20249 Hamburg
Vertreten durch die Geschäftsführung: Dr. med. Hanns Christoph Lenzen, Julia Deimling
Telefon: 040 – 48 77 17
E-Mail: info@spz-hh.de

2. Datenschutzbeauftragter

DeltaMed Süd GmbH & Co. KG
Untere Gasse 9, 71642 Ludwigsburg
E-Mail: dsb@deltamedsued.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles: die IP-Adresse des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung erfolgt für einen begrenzten Zeitraum durch den Hosting-Anbieter und wird anschließend gelöscht.

4. Cookies, Tracking und Analyse

Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und verwendet keine Analyse- oder Statistikwerkzeuge (z. B. Google Analytics). Beim normalen Besuch der Seiten werden keine Cookies gesetzt. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

5. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal vom eigenen Server geladen. Es findet kein Abruf externer Schriften-Dienste (z. B. Google Fonts) und damit keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte statt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann — übermitteln Sie uns daher keine sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail.

7. Bewerbungen per E-Mail

Bewerbungen, die Sie uns per E-Mail zusenden, verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Unterlagen in der Regel sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung zugestimmt haben.

8. Kartendienste

Zur Darstellung unserer Standorte verwenden wir statische Kartenbilder. Es werden keine interaktiven Karten (z. B. Google Maps) eingebettet; beim reinen Betrachten der Seite werden keine Daten an Kartenanbieter übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf den Link zur Routenplanung klicken, öffnet sich der externe Dienst in einem neuen Fenster — dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Ärztekammer, Kassenärztliche Vereinigung). Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Im technisch notwendigen Umfang können folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden: der Hosting-Anbieter (Strato AG), der E-Mail-Anbieter sowie Dienstleister für die technische Wartung der Website. Mit ihnen bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.